מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

איזה מידע אנחנו אוספים

בעת הזמנה אנו מבקשים שם, טלפון, כתובת, עיר, ולא חובה גם אימייל והערות. אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון בנק, ולא מקבלים אותם.

מי אחראי על המידע, והאם חובה למסור אותו

המידע נאסף ומוחזק על ידי רהיטי ויקטוריה (הפרטים בתחתית העמוד), בעלת האתר. אין חובה חוקית למסור מידע, אבל בלי שם, טלפון וכתובת (למשלוח) לא נוכל לבצע הזמנה. אימייל והערות הם רשות. אם תשלח הודעה דרך עמוד "צור קשר", ההודעה נשלחת בוואטסאפ ולא נשמרת באתר. האתר אינו מיועד לילדים, ואנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים.

למה אנחנו משתמשים במידע

רק כדי לטפל בהזמנה שלך: לאשר אותה, לתאם משלוח, לקבל תשלום וליצור איתך קשר לגביה. אנו לא מוכרים את המידע, לא משתמשים בו לפרסום לצד שלישי, ולא נשלח לך הודעות שיווק ללא הסכמתך המפורשת.

דיוור והודעות פרסומיות

אם נרשמת לקבל עדכונים, נשלח לך הודעות פרסומיות רק בערוץ שאישרת (דוא"ל ו/או וואטסאפ). ההסכמה ניתנת בנפרד לכל ערוץ, אינה תנאי לרכישה, ובעת ההרשמה נשמרים כתובת האימייל או הטלפון, מועד ההסכמה, כתובת ה-IP ונוסח ההסכמה, כראיה להסכמתך. אפשר להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה, או בפנייה אלינו בפרטים שבראש העמוד, ונפסיק לשלוח מיד.

איך ההזמנה מגיעה אלינו

כשאתה שולח הזמנה, פרטיה (שם, טלפון, כתובת, אימייל אם מילאת, פירוט המוצרים והערות) נשלחים אלינו בדוא"ל דרך שירות שליחת דוא"ל חיצוני (Resend), ולאחר מכן ניתן גם לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ, שהיא כפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp. האתר מתארח אצל Cloudflare, ופרטי ההזמנה עוברים דרך התשתית שלה בלבד לצורך השליחה, ואינם נשמרים בה בידינו. שירותים אלה עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל.

למי המידע מועבר

פרטי המשלוח (שם, טלפון, כתובת) מועברים לחברת השילוח או לשליח, ופרטי התשלום מועברים לשירות התשלום שבחרת (ביט, פייבוקס או פייפאל), ורק במידה הנדרשת לביצוע הפעולה.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר שומר בדפדפן שלך את תוכן העגלה בלבד, כדי שלא תאבד אותה ברענון. המידע נשאר במכשיר שלך. נכון להיום האתר אינו משתמש בכלי מעקב או פרסום. אם נוסיף כאלה, נעדכן את המדיניות ונבקש את הסכמתך.

שמירת המידע

אנו שומרים פרטי הזמנה למשך הזמן הנדרש לטיפול בה ולעמידה בחובות חוק, כגון חובות רישום וחשבונאות.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע: האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה להזמנות מוגבלת לבעל העסק. אין שיטה מאובטחת לחלוטין, ולכן אנו ממליצים לא לשלוח בהודעות פרטים רגישים מעבר לנדרש.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו, בכפוף למה שהחוק מחייב אותנו לשמור. לשם כך פנה אלינו בפרטים שבראש העמוד.

רהיטי ויקטוריה · מספר עוסק 310497144 · החורשת 96, קריית ביאליק · 04-8736830 · [email protected]